De Ziua internațională pentru îngrijire şi asistenţă (ONU), vă invităm să cunoașteți povestea Tatianei Tomac, asistentă medicală la AO „CASMED”, și a trei dintre persoanele pe care le îngrijește la domiciliu în municipiul Bălți.

Când ești sănătos, drumul până la medic poate părea un lucru banal. Te îmbraci, ieși din casă, urci într-un transport și ajungi la cabinet. Dar ce faci când picioarele abia te mai ascultă, când nu mai vezi sau când fiecare mișcare îți provoacă durere? Pentru 11 locuitori ai municipiului Bălți, răspunsul vine sub forma unei asistente medicale care le bate la ușă. Se numește Tatiana Tomac, lucrează la AO „CASMED” și și-a dedicat activitatea oamenilor care au nevoie de îngrijire acasă.

În meseria Tatianei nu există doi pacienți la fel. Unul are nevoie de exerciții pentru a-și recăpăta mobilitatea, altul de proceduri pentru ameliorarea durerilor, iar un al treilea de pansamente și monitorizare medicală. Între toate acestea, Tatiana trebuie să găsească timp și pentru întrebările beneficiarilor, pentru grijile lor și, uneori, pentru o conversație care nu are nicio legătură cu diagnosticul.

În geanta ei se află instrumentele necesare procedurilor medicale. Dar o bună parte din munca Tatianei nu poate fi pusă într-o geantă: răbdarea, atenția la schimbările din starea pacienților și capacitatea de a le câștiga încrederea.

La aproximativ 71 de ani, Serghei Soveicu trăiește cu urmările unui accident vascular cerebral care i-a afectat partea stângă a corpului. A rămas cu hemipareză și și-a pierdut vederea. Locuiește împreună cu soția, iar multe dintre lucrurile pe care înainte le făcea fără să se gândească au devenit dificile.

Când Tatiana a început să lucreze cu dânsul, domnul Serghei nu reușea să ridice mâna stângă. Recuperarea presupune exerciții repetate, răbdare și mult efort. Uneori, progresul se măsoară în mișcări atât de mici încât un om sănătos nici nu le-ar observa.

Dar, treptat, au apărut și rezultatele. Acum domnul Serghei poate să ridice mâna stângă și să execute exerciții ducând-o în spate, lucru pe care anterior nu îl putea face.

„Înainte nu puteam ridica mâna. Acum pot. Pentru mine înseamnă mult”, spune domnul Serghei.

Pentru dânsul, această mișcare este o reușită. Pentru Tatiana, este un rezultat al exercițiilor efectuate cu regularitate și adaptate stării pacientului.

Un accident vascular cerebral poate schimba radical viața unui om. Recuperarea nu înseamnă neapărat revenirea completă la starea de dinainte, ci și redobândirea unor abilități care îi oferă mai multă autonomie. Iar în cazul domnului Serghei, fiecare mișcare recâștigată contează.

Doamna Ecaterina Ciobanu știe cât de greu poate deveni un drum care pentru alții durează doar câteva minute. Suferă de artroză și are probleme circulatorii la nivelul picioarelor. Se deplasează cu dificultate, iar ieșirile din casă presupun un efort considerabil.

Pentru dânsa, vizitele Tatianei înseamnă posibilitatea de a beneficia de îngrijire medicală fără să fie nevoită să parcurgă drumul până la cabinet.

Asistenta îi efectuează masaj, frecții și proceduri de darsonvalizare, adaptate necesităților sale medicale. În timpul vizitelor, îi urmărește starea de sănătate și acordă atenție problemelor cu care se confruntă.

„Mă deplasez greu. E un mare ajutor că Tatiana vine la mine acasă”, mărturisește doamna Ecaterina.

Pentru persoanele cu mobilitate redusă, accesul la servicii medicale nu depinde doar de existența unui cabinet sau a unui specialist. Contează și posibilitatea de a ajunge la acel cabinet.

În cazul doamnei Ecaterina, această dificultate este înlăturată prin vizitele medicale la domiciliu. Tatiana vine la dânsa și efectuează procedurile necesare, astfel încât îngrijirea să nu fie amânată din cauza dificultăților de deplasare.

Pentru doamna Maria Malencaia, problemele de sănătate fac parte din viața de zi cu zi. Suferă de osteocondroză și gonartroză bilaterală de gradul III, afecțiuni care îi afectează mobilitatea și îi provoacă disconfort.

Doamna Maria are nevoie de îngrijire medicală repetată. Tatiana îi schimbă pansamentele și îi efectuează proceduri de darsonvalizare, conform indicațiilor medicale.

Spre deosebire de recuperarea domnului Serghei, unde progresul poate fi observat într-o mișcare pe care înainte nu o putea face, în cazul doamnei Maria importanța îngrijirii stă mai ales în continuitatea tratamentului.

Nu toate rezultatele medicale sunt spectaculoase. Uneori, succesul înseamnă ca o persoană cu afecțiuni cronice să primească procedurile necesare la timp, să fie monitorizată și să nu fie nevoită să se descurce singură.

„Mă bucur că am cine să mă ajute cu procedurile, fără să ies din casă”, spune doamna Maria.

Pentru dânsa, vizitele Tatianei au devenit parte din rutina de îngrijire. Iar această regularitate oferă un sprijin important unei persoane care trăiește cu mai multe probleme de sănătate.

Domnul Serghei, doamna Ecaterina și doamna Maria sunt trei dintre cele 11 persoane pe care Tatiana le îngrijește în municipiul Bălți. Fiecare are propriul diagnostic, propriile dificultăți și propriul ritm de recuperare sau tratament.

Munca asistentei presupune mai mult decât executarea unor proceduri. Tatiana trebuie să cunoască istoricul medical al beneficiarilor, să observe eventualele schimbări ale stării de sănătate și să explice pacienților ce pot face pentru a-și gestiona mai bine afecțiunile.

Într-un reportaj realizat de Nordinfo, Tatiana vorbea și despre o altă responsabilitate a sa: informarea oamenilor despre dreptul de a beneficia de îngrijire medicală.

„Noi venim cu o informație amplă despre faptul că el are dreptul la servicii medicale și la o atenție din partea statului”, explica asistenta.

Pentru persoanele vârstnice sau cu mobilitate redusă, lipsa informației poate deveni încă un obstacol în accesarea serviciilor de sănătate. Unii nu știu că pot beneficia de îngrijire medicală la domiciliu. Alții nu cunosc procedurile prin care pot solicita aceste servicii.

Tatiana îi ajută să înțeleagă ce sprijin le este disponibil, în timp ce le oferă îngrijirea medicală necesară.

În fiecare an, pe 29 octombrie, este marcată Ziua internațională pentru îngrijire şi asistenţă, proclamată de Adunarea Generală a Organizației Națiunilor Unite în 2023.

De peste 15 ani, AO „CASMED” oferă servicii socio-medicale la domiciliu persoanelor vârstnice, celor cu boli cronice și persoanelor cu mobilitate redusă. Serviciile medicale includ monitorizarea stării de sănătate, administrarea tratamentelor, îngrijirea plăgilor, fizioterapia și exercițiile de recuperare. În paralel, serviciile sociale oferă sprijin pentru igiena personală, pregătirea hranei, cumpărături, menaj și alte activități cotidiene pe care beneficiarii nu le mai pot realiza singuri.

Aceste servicii le permit oamenilor să primească îngrijirea necesară în propriile locuințe, fără a fi nevoiți să se deplaseze la instituții medicale sau să renunțe la mediul în care au trăit ani întregi. Totodată, ele reduc povara îngrijirii asupra familiilor și contribuie la păstrarea autonomiei, demnității și calității vieții beneficiarilor.