Bălți, 15 aprilie 2026 – 25 de specialiști din domeniul educației, asistenței sociale și psihologiei au participat la o sesiune de instruire dedicată prevenirii arderii profesionale, organizată de AO „CASMED”. Activitatea a avut drept scop creșterea nivelului de conștientizare a fenomenului de burnout și dezvoltarea unor instrumente practice de gestionare a stresului în rândul profesioniștilor care lucrează direct cu oameni.

Inițiativa vine într-un context în care tot mai mulți specialiști din domenii socio-umane se confruntă cu epuizare emoțională, presiune constantă și dificultăți în menținerea echilibrului dintre viața profesională și cea personală.

Burnout-ul, cunoscut drept sindromul arderii profesionale, este o stare de epuizare fizică, mentală și emoțională, care apare atunci când resursele personale nu mai reușesc să facă față cerințelor profesionale.

Potrivit psihologului Victoria Gonța, formator în cadrul instruirii, arderea profesională este rezultatul unui cumul de factori personali, sociali și organizaționali. „Burnout-ul se manifestă prin epuizare și scăderea productivității la nivel individual, iar la nivel organizațional duce la diminuarea performanței și la creșterea nemulțumirii în echipe. Prevenirea acestuia presupune atât responsabilitate personală, cât și un mediu de lucru care susține echilibrul și colaborarea”, a menționat psihologul.

Participanții la instruire – educatori, profesori, asistenți sociali și psihologi – sunt cei care, prin natura muncii lor, oferă sprijin altora, gestionează emoții, situații complexe și responsabilități continue. Tocmai această implicare îi face mai vulnerabili la epuizare.

Pentru asistenții sociali, care lucrează direct cu persoane aflate în situații dificile, înțelegerea burnout-ului este esențială pentru a putea continua să ofere sprijin fără a-și afecta propria stare de bine.

„Ca specialiști în sfera în care lucrăm, ne confruntăm cu arderea profesională. Și suntem tentați să nu atragem atenția la această problemă, dar, după cum am aflat și la activitate, este una foarte importantă. Pentru a putea face față acestor dificultăți, trebuie să fim pregătiți, trebuie să fim instruiți și să prevenim această problemă. Este foarte benefic să cunoaștem cauzele și factorii declanșatori, pentru a nu ne expune acestui risc”, a menționat Doina Cheptea, asistentă socială în cadrul organizației „CERI Moldova”.

Pe parcursul activității, participanții au fost ghidați într-un proces de reflecție asupra propriilor stări și resurse. Un moment important l-a constituit evaluarea nivelului de burnout, care a oferit fiecăruia o imagine mai clară asupra echilibrului dintre solicitările profesionale și capacitatea personală de a le gestiona. Acest exercițiu a fost urmat de discuții despre factorii care contribuie la apariția arderii profesionale și despre modul în care aceasta se manifestă în viața de zi cu zi.

„Activitatea mi-a oferit posibilitatea să mă autoanalizez și să folosesc mai multe instrumente în practică. Când te simți bine, poți să ajuți și pe alții. Poți să observi când un coleg începe să se epuizeze și să-l susții”, a menționat Ina Stăpânețchi, și ea asistentă socială.

În a doua parte a sesiunii de instruire, accentul a fost pus pe identificarea unor soluții reale și aplicabile. Participanții au explorat modalități prin care își pot organiza mai eficient timpul, pot menține un echilibru între viața profesională și cea personală și pot introduce în rutina lor activități care contribuie la refacerea resurselor emoționale. Discuțiile au evidențiat faptul că prevenirea burnout-ului nu presupune schimbări radicale, ci mai degrabă o atenție constantă față de propriile nevoi.

Pentru cadrele didactice, care lucrează zilnic cu copii și gestionează dinamici emoționale complexe, conștientizarea propriilor limite devine o competență esențială.

„Am învățat, în primul rând, ce este arderea profesională. Am înțeles cum ne influențează, care sunt cauzele, simptomele, consecințele și cum o putem preveni. Este un subiect actual, care ar trebui să ajungă la toți angajații, mai ales la cei care lucrează cu alți oameni. Am învățat când trebuie să ne oprim și ce limite trebuie să ne punem. Am învățat să am curajul să spun când simt că nu mai pot”, a menționat Valeria Revencu, învățătoare în cadrul gimnaziului „Dimitrie Cantemir” or. Sîngerei.

Pentru psihologi, care lucrează direct cu emoțiile și dificultățile altor persoane, abilitatea de a recunoaște și preveni burnout-ul este esențială pentru a putea interveni eficient și responsabil.

Irina Dumbrovschi, psiholog în cadrul AO „Civic Aid”, a subliniat: „Am înțeles că fiecare dintre noi poate ajunge la burnout, dar este o etapă pe care o putem preveni. Am aflat mai clar care sunt cauzele, simptomele și metodele de prevenție și am descoperit și tehnici noi de autocunoaștere. Mi-a plăcut că nu a fost doar teorie, ci și multă practică, pe care cu siguranță o voi folosi în continuare în lucrul cu beneficiarii. Informația mă va ajuta să observ mai ușor primele semne ale burnout-ului, atât la mine, cât și la alți oameni și să intervin la timp. De asemenea, voi aplica în activitatea mea tehnicile pe care le-am descoperit la acest atelier.”

Dincolo de conținutul informativ, activitatea a oferit un spațiu de conectare și deschidere. Participanții au avut ocazia să împărtășească experiențe, să recunoască dificultăți comune și să înțeleagă că nu sunt singuri în aceste trăiri. Pentru mulți dintre ei, acest proces de conștientizare a fost unul dintre cele mai valoroase rezultate ale activității.

Prin organizarea acestei sesiuni de instruire, AO „CASMED” își reafirmă angajamentul de a susține nu doar beneficiarii serviciilor, ci și profesioniștii care contribuie zilnic la bunăstarea comunității. Într-un domeniu în care implicarea umană este esențială, grija față de cei care oferă sprijin devine o prioritate.

___

Activitatea este parte a proiectului „Îmbunătățirea accesului la servicii esențiale de protecție, prin consolidarea rolului de răspuns umanitar al organizațiilor locale de femei din Ucraina și Moldova (WLO)”, finanțat de Republica Federală Germană prin Ministerul Federal al Afacerilor Externe, implementat de HIAS Europe, în parteneriat cu HIAS Moldova și AO „CASMED”.