Работа по уходу — это не только техники и процедуры, но и эмпатия, душевное тепло и уважение. ОО «CASMED» продолжает инвестировать в профессиональное развитие специалистов, которые приносят заботу и поддержку в дома наших родителей, бабушек и дедушек.
Каждый день социальные работники приходят к тем, кто больше всего нуждается в поддержке. Они помогают выполнять действия, которые многим из нас кажутся привычными: вставать с постели, передвигаться, соблюдать личную гигиену, готовить горячую еду или просто иметь рядом человека, с которым можно искренне поговорить.
Однако за каждым таким, на первый взгляд, простым действием стоят огромная ответственность, безграничное терпение и постоянная потребность в практических знаниях и их правильном применении.
Важный шаг к профессионализации ухода на дому
Имея опыт разработки и реализации программ профессионального обучения в сфере ухода на дому, ОО «CASMED» продолжает предоставлять возможности для повышения квалификации специалистов социальной сферы. В рамках этой работы 60 социальных работников из 10 Территориальных агентств социальной помощи (ATAS) приняли участие в курсе частичной квалификации (микроквалификации) «Работник/работница по уходу на дому».
В течение почти четырёх месяцев — с 22 апреля по 10 августа — участники прошли интенсивную программу обучения в гибридном формате, сочетавшую теоретические занятия онлайн и практические сессии в трёх региональных центрах: Бельцах, Кагуле и Яловенах.
Программа включала 600 часов обучения (20 кредитов) и охватывала темы, непосредственно связанные с повседневной работой участников: уход за получателем услуг, гигиена, питание, первая помощь, мобилизация и перемещение, безопасность и охрана труда, коммуникация и профилактика профессионального выгорания.
Практика — мост между теорией и реальными потребностями людей
Особое внимание было уделено практическим занятиям. Под руководством опытных наставников участники отрабатывали навыки безопасного перемещения человека с ограниченной подвижностью, профилактики пролежней и оперативного реагирования в случае неотложной медицинской ситуации.
«Я узнала много полезного, что поможет мне в моей работе по уходу. Это был ценный опыт, и теперь я чувствую себя более подготовленной и уверенной».
— Виктория Лунгу, социальный работник, с. Булбоака, р-н Анений Ной
Помимо медицинских аспектов и гигиены, особое внимание в рамках курса было уделено важной теме, которой зачастую не придают достаточного значения, — сохранению психического и физического здоровья социальных работников. Работа по уходу требует значительных физических усилий и несёт серьёзную эмоциональную нагрузку, поэтому навыки управления стрессом стали особенно ценными для участников.
«Этот курс полезен для нашей повседневной работы — он помогает нам профессионально защищать как себя, так и наших получателей услуг. Мы многое узнали о коммуникации, гигиене получателя услуг и его жилища. Самое важное для меня — я научилась тому, как предотвратить профессиональное выгорание».
— Кристина Кужба, социальный работник, с. Молешть, р-н Яловены
Пространство для общения, обучения и взаимной поддержки
Обучение также стало ценной площадкой для обмена опытом. Участники обсуждали реальные случаи из практики, анализировали конкретные трудности, с которыми сталкиваются в своей работе, и вместе с коллегами из других регионов страны искали возможные решения.
«Огромное спасибо команде CASMED! Мы получили обширные знания, которые будем применять в нашей повседневной работе. Наставники были очень доброжелательны и делились с нами своим опытом. За время обучения мы подружились и установили тесные отношения».
— Родика Брага, социальный работник, с. Вэлчинец, р-н Кэлэрашь
«Информация была изложена понятно, а практическая часть помогла мне лучше понять, как применять полученные знания. Я ухожу отсюда более уверенной в своих силах».
— Ольга Гауга, социальный работник, г. Кантемир
Для ОО «CASMED» непрерывное профессиональное развитие специалистов в сфере социальной помощи является одной из важнейших составляющих построения качественной национальной системы ухода. Знания, полученные 60 выпускниками, не остаются в учебных аудиториях — они приходят непосредственно в дома уязвимых людей.
Именно там безболезненная помощь при перемещении, повышенное внимание к гигиене, доброе слово или оперативная реакция в критический момент означают самое важное — возможность достойно стареть в безопасности и уважении, оставаясь в собственном доме.
Мероприятия были реализованы ОО «CASMED» в сотрудничестве с Министерством труда и социальной защиты в рамках проекта «SILVER — Укрепление инклюзивной системы долгосрочного ухода посредством профессионального образования и признания квалификаций», реализуемого при финансовой поддержке Швейцарии.