Îmbătrânirea populației reprezintă una dintre cele mai importante provocări demografice și sociale ale secolului XXI, cu implicații majore asupra sistemelor de sănătate, serviciilor sociale și calității vieții la nivel comunitar. În Republica Moldova, ca și în multe alte state europene, numărul persoanelor vârstnice este în creștere constantă, iar odată cu acesta cresc și nevoile legate de îngrijire, sprijin emoțional și acces la informații relevante despre sănătate. În acest context, abordările tradiționale, centrate exclusiv pe intervenția specialiștilor din domeniul medical, se dovedesc adesea insuficiente. Este nevoie de soluții complementare, sustenabile și apropiate de realitatea oamenilor, care să pună accent pe prevenție, educație pentru sănătate și implicare comunitară.

În acest context, „Ambasadorii Sănătății” joacă rolul unei verigi esențiale între cunoștințele medicale și nevoile reale ale oamenilor, transformând sfaturile teoretice în recomandări practice, ușor de înțeles și de urmat. Ei nu sunt medici sau specialiști, ci oameni obișnuiți – membri activi ai comunității – care își dedică timpul și energia pentru a ajuta alte persoane să trăiască mai sănătos, mai conștient și mai bine. Prin exemplul lor personal, prin sfaturi practice și prin sprijinul constant pe care îl oferă, ambasadorii reușesc să aducă mesajele despre sănătate mai aproape de fiecare om, într-un mod simplu, clar și prietenos.

Inițiativa „Ambasadorii Sănătății” face parte din proiectul „Îmbunătățirea sănătății și bunăstării persoanelor în vârstă, cu boli cronice și cu dizabilități”, desfășurat de AO „CASMED” în perioada 2024–2026. Proiectul acoperă nordul Republicii Moldova și câteva raioane din centru, urmărind să crească accesul persoanelor vulnerabile la servicii de sănătate și să îmbunătățească starea lor de bine. În acest context, ambasadorii joacă un rol esențial: sunt vocea comunității și sprijinul direct pentru cei care au cea mai mare nevoie de informație, îndrumare și încurajare.

Aceste modele arată că, atunci când informația este transmisă într-un limbaj simplu și direct, iar sfaturile provin de la persoane de încredere din comunitate, impactul asupra comportamentului și asupra stării de sănătate este mult mai mare.

Ambasadorii Sănătății nu sunt cadre medicale, ci voluntari dedicați care și-au asumat misiunea de a promova un stil de viață sănătos și de a încuraja prevenția bolilor în comunitățile lor. Ei transmit informații esențiale despre sănătate într-un limbaj accesibil, oferă sfaturi practice adaptate vârstei și nevoilor oamenilor și contribuie activ la educarea comunității în ceea ce privește controalele medicale, alimentația corectă, activitatea fizică sau echilibrul emoțional.

Rolul lor se bazează pe trei direcții principale. În primul rând, informarea: ambasadorii explică lucruri esențiale despre sănătate într-un mod simplu și ușor de aplicat în viața de zi cu zi. În al doilea rând, inspirația: prin propriul exemplu, arată că schimbarea este posibilă la orice vârstă. În al treilea rând, sprijinul: oferă ascultare, încurajare și ghidare celor din jur, ajutându-i să depășească frica, neîncrederea sau lipsa de informație.

În cadrul proiectului, 20 de membri ai grupurilor inter generaționale sunt instruiți să devină ambasadori eficienți ai sănătății. Pe parcursul sesiunilor de formare, aceștia învață cum să asculte activ și cu empatie, cum să comunice eficient cu persoanele vârstnice, cum să ofere sfaturi despre prevenție și cum să abordeze subiecte sensibile precum depresia, anxietatea sau singurătatea. Ei primesc și informații detaliate despre stil de viață sănătos, alimentație echilibrată, activitate fizică, importanța controalelor regulate și despre modul în care pot sprijini sănătatea mintală a celor din jur.

După instruire, ambasadorii organizează activități de educație în comunități – ateliere, discuții, sesiuni de informare – și devin o sursă de sprijin pentru seniori și familiile acestora. În paralel, echipa CASMED (asistenți medicali, lucrători sociali și facilitatori comunitari) colaborează cu furnizorii locali de servicii medicale și centrele de sănătate mintală pentru a oferi suport specializat acolo unde este nevoie.

Modelul folosit este de tip „cascadă”: informațiile nu se opresc la cei 20 de ambasadori instruiți, ci ajung mai departe la cel puțin 120 de membri ai grupurilor inter generaționale, care devin și ei la rândul lor promotori ai sănătății în comunitățile lor. Astfel, impactul devine tot mai mare, iar mesajele despre sănătate ajung la un număr considerabil de persoane.

Activitatea ambasadorilor nu se limitează la informare. Ei desfășoară și vizite la domiciliu pentru persoanele vârstnice singure sau cu mobilitate redusă, oferind sprijin practic, companie și suport emoțional. Aceste întâlniri reduc izolarea socială, sporesc sentimentul de apartenență și pot preveni sau ameliora problemele de sănătate mintală. În plus, ambasadorii devin și un punct de legătură între comunitate și serviciile sociale sau medicale, semnalând nevoile și dificultățile cu care se confruntă oamenii.

Munca ambasadorilor este ghidată de un cod etic clar: ei transmit doar informații corecte și verificate, tratează toți oamenii cu respect și fără discriminare, păstrează confidențialitatea informațiilor și devin modele de comportament sănătos. În plus, colaborează cu alți voluntari și specialiști și continuă să învețe, pentru a-și îmbunătăți constant activitatea.

Elena D., ambasador al sănătății din satul Sofia, raionul Drochia, spune că rolul ei i-a schimbat complet perspectiva asupra comunității: „La început am crezut că tot ce pot face este să împart pliante și să spun oamenilor să meargă la medic. Apoi am înțeles că misiunea mea este mult mai profundă – să ascult, să fiu acolo când cineva are nevoie de o vorbă bună, să-i ajut să-și schimbe obiceiurile pas cu pas. Acum, oamenii din sat vin singuri la mine cu întrebări, iar pentru mine asta este cea mai mare realizare.”

Pentru Valentina S., ambasador al sănătății din satul Obreja Nouă, raionul Fălești, această experiență a devenit mai mult decât o activitate de voluntariat: „Am început să particip din curiozitate, dar acum simt că fac ceva cu adevărat important. Mă bucur când văd că oamenii pe care i-am sfătuit despre alimentație sau mișcare îmi spun că se simt mai bine, că nu mai ignoră semnele bolii și că merg regulat la controale.”

Și beneficiarii proiectului confirmă impactul pozitiv al acestor acțiuni. Elena M., 72 de ani, din satul Corpaci, raionul Edineț povestește: „De multe ori nu mergeam la medic pentru că nu știam cât de important este sau îmi era teamă. După discuțiile cu dna Emilia Z., am început să înțeleg mai bine ce trebuie să fac pentru mine. Acum merg regulat la controale, fac mișcare și chiar am schimbat modul în care mănânc. Am învățat că sănătatea mea depinde în mare parte de mine.”

Pentru Vasile T., 78 de ani, din satul Cajba, raionul Edineț, vizitele la domiciliu au însemnat mai mult decât o simplă informare: „Stau singur de câțiva ani și nu prea aveam cu cine vorbi. Când vine dna. Tamara P., stăm de vorbă, mă mai întreabă cum mă simt și îmi explică lucruri despre sănătate.”

„Ambasadorii Sănătății” demonstrează că schimbarea începe cu pași mici, făcuți de oameni dedicați, chiar din interiorul comunității. Prin implicarea lor, informațiile despre sănătate devin mai accesibile, sprijinul mai aproape, iar încrederea – mai puternică. Ei transformă cunoștințele în acțiuni concrete, iar aceste acțiuni duc la o viață mai activă, mai sănătoasă și mai plină de sens pentru persoanele în vârstă din Republica Moldova.